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No se convierta en víctima de personas inescrupulosas que le prometen el cielo y la tierra a la hora de viajar.
Por Sergio Cárdenas
Diciembre 5 de 2007
A comienzos de este año, la firma americana Eurowork Global fue protagonista de un escándalo de fraude a más de 5000 latinoamericanos que habían contratado sus servicios. La empresa ofrecía la oportunidad de conseguir un trabajo en España y de gestionarle a los interesados todos los trámites legales e incluso de apoyarlos en el momento de conseguir su vivienda. Los clientes ecuatorianos, colombianos, honduroñes y peruanos, entre otros, entregaron parte del pago acordado, pero Eurowork nunca les dio una respuesta, sus visas nunca llegaron y el dinero tampoco fue devuelto. El juez de la corte penal internacional, Baltasar Garzón decidió abrirle un proceso por estafa a Eurowork y congeló unas cuentas en Estados Unidos donde, al parecer, fueron a parar todos los fondos de los migrantes. Se calcula que el desfalco a estos latinoamericanos asciende a más de 3 millones de euros.
Aunque estas personas fueron asaltadas en su buena fe, lo que revela este caso es una clara falta de información de los migrantes a la hora de decidirse a buscar oportunidades en otros países. Esta falta de orientación hace que muchos caigan en estafas de este tipo. La vía más idónea para conseguir la información necesaria a la hora de viajar es acercarse al consulado del país al cual van a viajar y pedir toda la información. Por definición, una de las funciones de los consulados es servir como puntos de información donde cualquier persona pueda ser orientada sobre los requisitos para su viaje, sin costo alguno.
Hay un gran vacío informativo y la gente busca ayuda en sitios equivocados. Pero esto no quiere decir que no existan fuentes de información para migrantes. Proyectos independientes como por ejemplo la Fundación Esperanza con su portal www.infomigrante.org que brinda orientación a migrantes in cluso vía chat. También en el Ministerio de Relaciones Exteriores en Bogotá (calle 9 # 9-46), el programa Colombia Nos Une y la Oficina Consular han dispuesto un servicio informativo para los ciudadanos colombianos. Otro ejemplo de estos canales informativos oficiales son las jornadas que la embajada de España realiza de 7 a 11 de la mañana de lunes a jueves, donde los viajeros pueden aclarar todas sus dudas.
Según Ángela Fresneda, lingüista con maestría en lenguas, cultura y comunicación internacional, y quien ha realizado investigaciones con el fin de compilar guías para migrantes en Italia y Colombia, la gente no tiene acceso a estos canales por distintas razones: “Hay falta de divulgación. La gente no sabe a donde ir. Otras veces, es pura pereza y prefieren pagarle a alguien. Pero la mayoría de las veces la gente tiene una prevención acerca de las embajadas y lo difícil que puede resultar tramitar la visa. No saben que el servicio consular tiene la obligación de informarles.”
Según Fresneda, la idea de que sacar una visa es algo complicadísimo, la falta de divulgación o la mala atención en los consulados, hace que los migrantes busquen asesoría en empresas que venden la idea de que a través de ellos la obtención de la visa será más probable. En Bogotá pueden encontrarse en las páginas amarillas alrededor de unas cinco empresas que ofrecen estos servicios de información.
En todos los casos la “asesoría” para la tramitación de las visas consiste en estudiar el caso de la persona que quiere viajar y luego de esta evaluación, abogados expertos en temas migratorios le dirán cual es la mejor manera de presentar el expediente ante la embajada. Es decir, para el perfil de cada persona el abogado define cual es la visa que tiene mayores posibilidades de ser aprobada y cómo deben presentarse los papeles ante la embajada para que esa posibilidad aumente.
En Inmigration Center, además del trámite de visados temporales (ya sea de turista, de negocios o de trabajo) se ofrece también asesoría en procesos de refugio y asilo político hacia Estados Unidos. La empresa se encarga de revisar el caso y decirle al cliente si aplica para refugio o asilo y qué documentación debe presentar.
Para asilo, el costo de la asesoría es de 1750 dólares (más IVA) y para solicitar refugio, el costo de la asesoría es de 1.880.000 pesos (más IVA). Para visas temporales es de 995.000 pesos (más IVA). Esto sólo incluye el acompañamiento del proceso, los costos requeridos por la embajada van por cuenta del cliente.
La funcionaria consultada aseguró que ellos no podían garantizar que la visa sería expedida ya que en su empresa no expiden visas: “Pero las posibilidades son de más o menos el 95%. Con nuestra asesoría las posibilidades de obtención de la visa son muy altas.”
Es importante recordar que nadie puede tramitar una solicitud de asilo o de refugio por otro (lea más sobre ASILO y REFUGIO), y según Gustavo Valdivieso de la oficina para refugiados de las Naciones Unidas (ACNUR), no es necesario hacer ningún trámite a la hora de pedir asilo: “Normalmente el asilo se pide una vez se está en el país de destino, y la persona puede, en ciertos casos, solicitarlo únicamente con su palabra como prueba de que es perseguido en su país”.
Según Diana Cano, de la Fundación Esperanza, en el tema de migrantes tampoco hay una autoridad que claramente sea la encargada de dar este tipo de información: “Se reduce mucho a lo que la gente investigue. Hay lugares donde la información a la que tienen derecho se puede conseguir, pero no existe una política gubernamental local acerca de la información para los migrantes colombianos”.
Para Valdivieso estas empresas de asesoría no incurren en ningún delito pues no hay ningún tratado internacional que prohíba este tipo de servicios. Pero advierte que la gente hace uso de estas empresas porque no conocen sus derechos ni los canales donde pueden acceder a esta información: “El artículo 13 de la declaración de los Derechos Humanos consigna el derecho a la movilidad. La gente no conoce sus derechos y no sabe que en caso de estar solicitando un refugio o un asilo no es necesario ningún intermediario para hacer los trámites. Esta información sobre los pasos para optar a refugio o asilo está disponible públicamente en varios sitios, incluida la página web de ACNUR” concluye Valdivieso.
OK Visa
OK Visa Solutions es una empresa formada hace 3 meses por Orlando Cuadros, colombiano y Cornelis Hidding, holandés. Sin embrago, como lo afirma el colombiano, tienen experiencia de más de 11 años en el tema migratorio. Orlando Cuadros es abogado de profesión y fue funcionario del D.A.S (Departamento Administrativo de Seguridad, encargado por ley del tema migratorio en Colombia) durante 11 años, desempeñándose los últimos seis en el área de extranjería. A partir de esta experiencia, Orlando decidió abrir su propia oficina de asesoría en temas de visas con su socio holandés, ex empleado de una petrolera, radicado en Colombia hace 8 años.
Viendo las enormes sumas que las empresas extranjeras debían pagar en multas por incumplimiento en los requisitos de los empleados extranjeros que laboran en Colombia, Cuadros vio la oportunidad de montar su empresa: “Lo que hacemos es prestar asesoría y gestión de visados a las empresas que tengan que traer al país funcionarios extranjeros. Muchas veces los consulados colombianos en el exterior son una fuente de desinformación y cuando el extranjero llega acá, se da cuenta que está incurriendo en una falla y son multados tanto él, como su empresa” Afirma que por lo general la gente que debe realizar esos trámites en las empresas son funcionarios de recursos humanos que no conocen el tema y esto le cuesta a la empresa ya que además de lo dispendioso del papeleo, cualquier error puede significar multas y mala reputación para las empresas.
Cuadros afirma que la diferencia entre OK Visa Solutions y un tramitador es que su empresa puede responder ante los clientes y pueden hacerle seguimiento a los casos de funcionarios a los que se les han gestionado sus visas. Cuadros dice que su empresa quiere ser una ayuda a las autoridades migratorias a la hora de hacer cumplir las leyes en Colombia: “La migración es la primera línea de defensa del país. Mire lo que ha pasado con los irlandeses del IRA de las FARC y con los chinos que han llegado indocumentados al país. Esto es una empresa y queremos lucrarnos, pero también podemos y queremos coadyuvar en el control del tema migratorio del país.”
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Francia, pais donde me encuentro desde entonces, ahora estoy haciendo mi
maestria y por lo pronto no voy regresar a mi pais, me gustaria viajar con mi
novio (ciudadano frances) a Estados Unidos por unos dias pero no se si puedo
tramitar mi visa desde aqui o tengo que ir necesariamente a Colombia para
hacerlo, agradeceria la orientacion que me puedan brindar!!!